原标题：遇暴雨列车避险泊车欧博轮盘，她的这句话让乘客泪目
工东说念主日报-中工网记者 刘静
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2023年7月30日，因京津冀地区碰到捏续强降雨天气，部分铁门路临时闭塞，K396次列车初始至北京市境内落坡岭站临时泊车避险。
雨情即是高歌！列车责任主说念主员连忙开导9东说念主构成的党员突击队，分区域、分车厢作念好976名搭客的信息登记、诠释注解安抚、物质保险等责任。
车外暴雨如注，艰辛了一通宵的列车值班员赵阳和共事们奔跑于各个车厢安抚搭客口头，排查登记搭客需求，实时为105名要点搭客惩处多样穷苦。靠近搭客万分错愕的脸庞，她扯着嘶哑的嗓子，一一解答搭客的疑问，一句又一句饱含深情的谈话，打动了每位搭客的心。一位搭客将赵阳的责任视频发到抖音平台，“暴雨中列车员高声安抚乘客”话题一度登上热搜榜，网友纷纷点赞称“她的话即是搭客心里的平安剂！”
眼瞅着列车上物质告急，由于列车靠岸地处偏僻，列车长杨龙冒着大雨，徒步到车站3公里外的小商店，自掏腰包购买便捷食物；为了寻找手机信号，列车责任主说念主员按捺地奔跑在各个车厢，想方设法第一时分朝上通告列车情况，实时链接关系部门寻求物质拯救。
“现时才是查验咱们‘搭客至上’念念想牢不牢的时候！”在物质有限情况下，列车长临时决定：免费将面包、腊肠、泡面、盒饭等餐食提供给搭客，并把列车东说念主员的责任餐餐料孝顺出来，保证生病、老年、儿童搭客的供应，列车上仅剩的两袋大米，也熬成了白米粥免费供应给每位搭客。车上的儿童较多，列车责任主说念主员也把我方带的生果、牛奶、面包齐拿了出来，提供给儿童搭客。“列车临时受阻，为了每又名搭客祥瑞，咱们少吃两顿饭没关系。”列车长杨龙斩钉截铁地说说念。
水是人命之源。跟着靠岸时分延迟，列车上的饮用水和清洁用水告急：列车责任主说念主员迎风冒雨，用水桶、水壶等用具，一回又一回从车站吊水给餐车补水。
一方有难，袖手有观看。列车临时靠岸时期，在北京局的鼎力匡助维持下，实时补给物质2次，共补给便捷面、火腿肠等39箱，西红柿、黄瓜、土豆等蔬菜90斤。
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汗水浸湿了列车员的蓝色制服，一个又一个身影奔跑在车厢内，一句又一句暖心的谈话饱读动东说念主心，一次又一次的掌声是招供更是加油饱读劲。
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